Comunicare non è parlare, quante volte lo abbiamo sentito dire? Ma cosa significa? La comunicazione è il solvente di quasi tutti i problemi. Parlare senza comunicare è ciò che crea i problemi più grandi, soprattutto tra persone che pensano che parlare e comunicare sia la stessa cosa. La comunicazione passa attraverso la parola, e quindi […]
Non si può trombare senza approccio, ricordiamocelo sempre nelle nostre strategie sui social media. Ma che titolo è? Un titolo molto serio, anche se le mie metafore ogni tanto sono da caserma, sono certo che il senso è chiaro: non è che tu se vuoi “vendere il tuo prodotto” a una ragazza, la prima volta […]
Non facciamoci rubare i sogni. I sogni: Tutti noi abbiamo sogni, ognuno ha i suoi, da ragazzini ci crediamo, li vogliamo realizzare, ci fantastichiamo sopra, ce li coccoliamo e ci crediamo. Crediamo per davvero che si possano realizzare. Poi, crescendo, diventando coscienziosi, iniziamo a credere a quello che ci raccontano i grandi, quelli che hanno […]
5 dicembre, Pavia, è tempo di MARKATING. MARKATING? CHE PAROLA E’? Non è un errore, è una nuova parola, ne ho parlato per la prima volta, recentemente clicca qui per leggere l’articolo I mercati cambiano, i lavori anche e il markating può essere un’opportunità per molte p.m.i. che hanno storie bellissime da raccontare, ma che devono […]
Le caratteristiche di un venditore, sono tante, ma qualcuna conta di più. I venditori: Nel mio ultimo libro “Il mantra del venditore: alzati e fattura”, edito da Franco Angeli, che puoi acquistare cliccando qui , racconto di vendita e venditori. Una volta la vendita era un’attività “ignobile”: se non avevi studiato, ti mandavano a fare il […]
Le esperienze d’acquisto sono la chiave per entrare nel cuore dei clienti. Se lo fanno i grandi, perché non possiamo farlo anche noi? Un’esperienza d’acquisto Woow, cos’è? Dal mio punto di vista è qualcosa che eccede le aspettative del cliente, quell’esperienza dove, oltre a funzionare tutto a meraviglia ti fa dire, appunto Woow! Ve lo […]
La nostra reputazione è tutto, bella scoperta, mi sembra un pò lapalissiana come affermazione, potresti pensare. La reputazione nell’era del web: Certo, è un pò lapalissiano affermare che la reputazione è tutto però, oggi più che mai, la nostra reputazione è uno strumento di marketing potentissimo e spesso sottovalutato. Reputazione, per me significa, essenzialmente: rispettare […]
Prendiamoci cura di noi stessi e dei nostri affetti. Semplice da dire, più difficile da fare. I contesti in cui operiamo: Viviamo in un mondo frenetico, che ci dice che dobbiamo correre, correre, correre per raggiungere i nostri obiettivi. E’ vero, dobbiamo correre, tenendo però presente che dobbiamo correre insieme ad altre persone, che spesso […]
Un professionista si allena più di quanto giochi. Noi imprenditori, liberi professionisti, persone pagate per i risultati che portano e senza stipendio fisso, giochiamo il nostro campionato, spesso, senza allenarci. Leggi che ti racconto perché affermo questo. Il duro lavoro è parte del lavoro. Le metafore dello sport nel mondo del business funzionano, lo sport […]