Non conta cosa penso io di aver detto, conta cosa arriva al mio interlocutore. Il grave errore Il grave errore che possiamo fare, quando ci relazioniamo con gli altri è quello di pensare una cosa, dirla ed essere convinti che dall’altra parte sia arrivata la stessa cosa. Molto spesso non è così. Non conta cosa […]
La reputazione è tutto. E’ esagerata come affermazione? Penso proprio di no. La reputazione è ugualmente importante per aziende, professionisti e privati. Nel business fino al 75% del valore di mercato di un’attività dipende dalla sua reputazione. Nel privato questo dato può avvicinarsi al 100%. – Fertik, Thompson, Reputation Economy- Reputation economy: un libro che […]
La comunicazione è il solvente di quasi tutti i problemi. Sto tenendo in questi giorni un momento di formazione sulla comunicazione, ogni volta che parlo di comunicazione mi trovo ad essere io per primo in auto analisi, a confrontarmi con quello che dico e quello che mi succede tutti i giorni nella quotidianità. Mi succede […]
Comunicare non è parlare, quante volte lo abbiamo sentito dire? Ma cosa significa? La comunicazione è il solvente di quasi tutti i problemi. Parlare senza comunicare è ciò che crea i problemi più grandi, soprattutto tra persone che pensano che parlare e comunicare sia la stessa cosa. La comunicazione passa attraverso la parola, e quindi […]
Non cercare il come, trova il perché comunicando. Mi trovo spesso a confrontarmi con imprenditori e persone che cercano i modi per fare le cose: cercano il come, raramente il perché. Si lavora sui processi, si programmano le attività, si stendono i budget, si elaborano le strategie e ci si scanna sui risultati che non […]
Le parole del marketing, sono quelle parole che, secondo me, ognuno di noi deve declinare quando compila la sua analisi swot per definire la sua strategia, indicando, per ogni parola, se è un suo punto di forza o un punto di debolezza, vediamole. Velocità: Qual è il nostro tempo di reazione? Nel momento in cui entriamo in […]