L’immagine che accompagna l’articolo racconta perché nelle nostre aziende ci devono essere degli organigrammi funzionali e non puramente decorativi, a uso e consumo degli organi di certificazione dei documenti della […]
Il mestiere del venditore ha ancora tanti pregiudizi, anche in chi lo fa. “Pare male”, “e se poi non compra?”, “non era il cliente giusto”, “non ho voluto forzare” Ma […]
E’ lo scopo di qualsiasi impresa: clienti entusiasti che ordinano, pagano, riordinano e parlano bene di noi. Dietro questo risultato c’è il lavoro di tutta la squadra, non solo di […]
Leggo, in questi giorni, molti articoli e diverse polemiche sullo smartworking e sul telelavoro e su come queste due modalità produttive cambieranno la vita dei lavoratori, ma secondo me c’è […]
La comunicazione è il solvente di, quasi, tutti i problemi. L’ho già scritto in altri articoli, la definizione di comunicazione che più mi piace è: “Il collante dei sentimenti che […]
Scegliamo il nostro target e deliziamolo. Non ci sono alternative. Non possiamo piacere a tutti, non dobbiamo piacere a tutti. Soprattutto dopo questo lock down in cui il mondo è […]
Jim Rhon scrive: “Siamo la media delle 5 persone che frequentiamo di più” Mai una frase è stata, per me, così vera. Chi frequentiamo? Chi ci ispira? Cosa dice chi […]
Quante volte ci è successo di iniziare un percorso con qualcuno e poi nel mezzo del cammin di nostra vita ci accorgiamo che non siamo più compatibili? Succede nella vita […]
Questo è uno dei mantra che dovremmo tatuarci tutti. Sembra che vendere sia un’attività squalificante e non degna mentre, dal mio punto di vista, è l’attività più strategica di un’azienda, […]
Il signore nella foto è il mio mito imprenditoriale: Adriano Olivetti. Ho lavorato nell’azienda che portava il suo nome negli anni 80, un’azienda che non ha creato lui, un’azienda creata […]
Vogliamo ruoli di responsabilità in azienda? Tatuiamoci il titolo di questo post e condizioniamo il nostro cervello per farlo. Esiste una frase usata durante molti corsi:”Mi stai portando una soluzione […]
Perché i clienti non pagano? Certamente ora dopo la crisi causata dal covid-19 ci saranno, probabilmente più clienti che non pagano, ma: è una cosa temporanea, dovuta a un momento […]